用户隐私政策
《联创盟购物小程序隐私政策》[特别提示]
本政策仅适用于茂名市金细支餐饮服务有限公司及其关联公司(包括但不限于茂名市金细支教育服务部，以下或称"我们"或"联创盟")提供的产品和服务及其延伸的功能(以下简称"联创盟服务")，包括联创盟购物小程序以及技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们提供的某款产品有单独的隐私政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定，则该产品的隐私政策将优先适用，该款产品隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容，以本政策内容为准。如我们关联公司的产品或服务中使用了联创盟提供的产品或服务但未设置独立隐私政策的，则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。请仔细阅读《联创盟购物小程序隐私政策》尤其是粗体内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可通过《联创盟购物小程序隐私政策》中的联系方式联系我们。联创盟购物小程序于网上购物类小程序，您同意本隐私政策仅代表您知悉和同意使用网上购物功能时我们收集，处理相关必要信息，不代表您同意我们收集，处理非必要个人信息。
版本生效日期：2026年4月08日
如您有任何疑问，意见或建议，您可通过以下联系方式与我们联系：
联系电话：13006655474 13169482969
联系邮箱：13169482969@163.com注册地址：茂名市电白区
引言
欢迎您使用联创盟!我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。我们希望通过《联创盟购物
小程序隐私政策》 ("本私政 策")向您说明在您使用我们的产品与/或账务时我们如何收集，使用，保存，共享和转移这些信息，以及我们为您提供的访问，更新，删除和保护这些信息的方式。本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一，我们如何收集和使用您的个人信息
二，我们如何使用Cookies和同类技术
三，我们如何对外提供您的个人信息
四，我们如何保护和保存您的个人信息
五，您如何管理个人信息
六，未成年人的个人信息保护
七，通知和修订八，如何联系我们
一，我们如何收集和使用您的个人信息
为向您提供网上购物服务，我们的基本功能包活账号注加登录，商品/服务信息展示，下单及订单管理，支付，商品/服务交付，客服与售后，交易安全保障。在您使用上述功能过程中，我们会收集使用下列与您有关的信息，如您不提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品与/或服务。
除基本功能外，我们还为您提供部分附加功能，包括基于权限的购物体验提供服务以及信息公开发布功能。您可选择单独同意或不同意我们收集使用的这部分涉及的个人信息，如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能，但不会影响您使用我们的基本功能。
请您理解，因不同用户选择使用的产品/服务版本，范围有所不同，如具体功能展示的收集使用规则与本隐私政策存在差异，请以具体功能供展示的内容为准。我们为您提供的功能场景及收集使用的个人信息具体如下：
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现网上购物所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集，保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或账务。这些功能包括：
(1)账号注册登录
当您注册使用联创盟购物小程序服务时，您需要向我们提供手机号码，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效，通过SIM卡信息识别并显示对应的运营商。您的账号名为您的默认呢称，您可以修改和补充您的昵称以及您的实名认证相关信息，这些信息均属于您的"账号信息".注册完成后，您可以选择使用联创盟账号信息或者授权我们获取您的第三方账号信息进行登录，若您不提供这类信息，您将无法登录和使用我们的产品与/或服务，此时您可使用浏览和搜索功能，我们将不会收集您的上述个人信息。
(2)商品/服务信息展示
为了向您展示商品或者服务，我们会收集您的设备信息包括设备品牌，设备型号，设备像素比，屏幕宽度，屏幕高度，可使用窗口宽度，可使用窗口高度，状态栏的高度，微信设置的语言，微信版本号，操作系统及版本，客户端平台，用户字体大小，客户端础库版本，设备性能等级，允许微信使用相册的开关，允许過信体授头开分连微信使用定位的开关，允许微信使用麦克风的开关，允许微信通知的开关，允许微信通知带有提醒的开关，允许微信通知带有标记的开关，允许微信通知带有声音的开关，允许微信使用日历的开关，蓝牙的系统开关，地理位置的系统开关，WI-Fi的系统开关，系统当前主，当前小程序运行的宿主环境，是否已打开调试),设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置信息以及 WLAN接入点，蓝牙和基站传感冒信息)，来对相应的商品或者服务内容进行排序以适应您的设备界面。
为了向您提供搜素历史，浏览记录，收的商品或店铺，关注的店铺，购物车或订单商品或服务展示服务，我们会收集您的浏览信息，搜索记录，收藏记录，关注记录，加购信息，订单信息。我们会根据您的上述信息以及其他您已授权的信息，进行数据分析，预测您的偏好特征，在联创盟服务或者其他第三方应用中向您推送您可能感兴通的商品/服务，商业广告，商业性短信及其他营销信息。如您需修改向您展示的商品或服务排序或者商业性广告及其他内容，可通过以下方式实现：
1如您对首页"为你推荐"展示的商品或服务不感兴趣，可以通过长按被推荐的商品或服务图片，根据提示弹窗选择减少或者屏蔽相关商品或服务类目：
2)如您不想接收搜索页为您综合推荐的商品或服务，可以选择按销量，价格或者其他页面可选的维度收相应的搜索结果展示：
3)如您不想接收商业性短信，可以通过短信提示回复退订或提供的其他方式进行退订或关闭来取消我们给您发送的手机促销短信：
4)如您不想接收联创盟购物小程序发送的消息通知，可以通过微信"服务通知-不再接收"设置：
5)如您想管理我们给您发送的个性化广告，您可以在"我的-账户设置--隐私设置-广告管理"中进行设置。
6)如您想管理我们给您发送的个性化内容，您可以在"我的-账户设置一院私设置一个性化内容推荐"中进行设置。
(3)下单及订单管理
当您选择对商品/服务进行结算时，联创盟会生成您购买商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名，收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号，您所购买的商品或服务信息，下单时间，您应支付的货款金额及支付方式。您可以另外填写收货人的联系电话，邮箱，邮编以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达，不填写这些信息不影响您订单的生成。若您需要开具发票，还需要提供发票抬头，纳税人识别号以及接收发栗的郎箱。
上述所有信息构成您的"订单信息"，我们将使用您的订单信息来(包括与为您提供上述服务的第三方)进行您的身份核验，确定交易，支付结算，完成配送，为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
(4)支付功能，在您下单后，您可以选择联创盟的关联方或与联创盟合作的第三方支付机构[包活微信支付及银联，及其他支付送道，以下称"支付机构")所提供的支付服务。我们需要将您的联创盟订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以完成下单支付功能。在您使用支付功能时，支付机构会通过其页面收集或验证您的银行卡(含储蓄卡，信用卡皮具他支付必信息以实现具确认您的支付指令并完成支付，具体适用各支付机构相应的隐私政策。为了解您的支付进度及状态，我们会向您所选择的支付机构收集相应的支付信息，包括支付时间，支付方式，支付金部。
(5)商品/服务交付
在当您下单并选择货到付款或在线完成支付，或选择获取试用品，奖品后，联创盟的关联方，供应商，与联创盟合作的商家或第三方配送公司将为您完成订单的交付。您知进并同意，联创盟的关联方，供应商，与联创盟合作的商家或配送公司会在上述环节内便用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。
(6)客服与售后功能
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与告后服务时，我们将会查询您的订单信息。另外，您在申请退款或退货时，我们需要收集您的联系人，联系方式以及退货地址以保障完成标应的售后服务。
若您有获或购买商品运费险，您在退投货时所产生的运费可能申请由运费险服务提供商进行赔付，为实现投保和理赔，我们将收集或查询您购买商品的质保起止期，退换货商品快递公司，快递单号，退货地址，投递时间信息。
(7)保障交易安全
为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们需要收集您的设备信息[设备品牌，设备型号，设备像素比，屏幕宽度，屏幕高度，可使用窗口宽度，可使用窗口高度，状态栏的高度，微信设置的语言，微信版本号，操作系统及版本，客户端平台，用户字体大小，客户端基础库服本，设备性能等级，允许微信使用相册的开关，允许微信使用摄像头的开关，允许微信使用定位的开关，允许微信使用麦克风的开关，允许微信通知的开关，允许微信通知带有是醒的开关，允许微信通知帶有标记的开关，允许微信通知带有声音的开关，允许微信使用日历的开关，蓝牙的系统开关，地理位詈的系统开关，Wi-Fi的系统开关，系统当前主題，当前小程序运行的宿主环境，是否已打开调试)识别是否为真实自然人用户。在触发异常行为时(异地登录，多次输入密码请误，支付金额异常，操作行为日志异常)，我们会收集您的位置信息，ssid,WIFI名称，常用软件列表信息(仅本地处理，不会上传服务圈)，但我们不会收集正常用户的上述信息。并可能会记录一些我们认为有风险的链接("URL")，我们也会收集您的设备信息用于对联创盟系统问题进行分析，统计流量并排查可能存在的风险，在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息，我们则无法在您使用联创盟服务过程中对您的服务及账号安全进行你保护。
(8)其他附加功能
1，信息公开发布规则
您在使用联创盟服务过程中，可以通过商品评价，商品问答，直播互动公开发布您关于商品的疑问或使用体验。我们可能会根据您的订单信息及您发布的内容，判断您是否能够使用上述信息发布功能。您也可选择匿名商品评价，商品问答功能，匿名后将不公开您发布的个人信息部分。
请您注意，如除发布的信息中包含个人信息，这部分个人信息将会在您发布后被公开，请您谨慎选择。如您发布的信息中包含他人个人信息，您在发布前请提前获取他人的同意。
(9)其他个人信息使用规则
1，为统计，分折您使用我们的产品或服务情况，以辅助我们进行服务体验优化以及产品升级决策，我们会将所收集的数据经加密技术处理且无法新识别特定个人后用于机器学习，算法模型调练或具他数据分析和挖掘处理。
2，如我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的用途时，或将基于特定目的收集的信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。
3，关于本隐私政策未明确的功能和场景，我们会在您实际使用该功能或场景时，向您展示相应的个人信息收集使用规则，并获取您的明示同意。
二，我们如何使用Cookies和同类技术
1,Cookics的使用
在您使用我们的服务过程中，我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为 Cookies的小数据文件，目的是为了简化您重复登录的步骤，存储您的购物偏好或您购物车中的商品数据进而为您提供购物的偏好设置，帮助您优化对广告的选择与互动，帮助判断您的登录状态以及账号或数据安全。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies;另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。如果您这么做，您可能需要在每一次访问京东网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
2，网络Beacon和同类技术的使用
除Cookies外，我们还会在网站上使用网络Beacon及其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素"GIF文件或"网络Beacon")。我们使用网络 Beacon的方式有：
(1)通过在联创盟网站上使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问Cookies辨认注册的京东用户。
(2)通过得到的Cookies信息，为您提供个性化服务。
三，我们如何对外提供您的个人信息
(一)共享
我们不会与联创盟以外的任何公司，组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
(1)事先获得您明确的同意或授权；
(2)根据法律法规，行政及司法部门强制性要求进行提供；
(3)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
(4)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供：
(5)基于符合法律法规的社会公共利益，突发公共卫生事件而使用。
请您注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您共享时谨慎考虑并决定，请您共享时谨慎考虑并决定。如涉及第三方个人信息，请您确保您已经取得合法的授权。
(二)公开披露
我们仅会在以下情况，且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
(1)根据您单独同意的授权范围披露相应个人信息；
(2)如果您严重违反法律法规或者相关协议，规则，我们可能会被露您的相关违规行为及我们对您采取的措施。
四，我们如何保护和保存您的个人信息
(一)我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息
1，数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范，安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用，修改，避免数据的损坏或丢失。例如：联创盟的网络服务采取了传输层安全协议加密技术，通过https方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全：在个人信息处理时，我们会采用包括内容替换，SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性..
2，联创盟为保护个人信息采取的其他安全措施
联创盟通过建立数据分类分级制度，数据安全管理规范，数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用；通过信息接触者保密协议，监控和审计机制来对数据进行全面安全控制；联创盟建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门，数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
我们存储您个人信息的底层云技术取得了数据中心联盟颁发的"可信云"认证三级认证，通过了公安部安全等级保护三级认证，同时还获得了ISO27000认证我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3，安全事件处置
为应对个人信息泄露，损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件，安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。一旦发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响，我们已采取或将要采取的处置措施，您可自主防范和降低风险的建议，对您的补救措施等。同时，我们将及时将事件相关情况以邮件，信函，电话，推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理，有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(二)您个人信息的保存
1，您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会单独获取您的授权同意并要求接收方按照双方签署的数据保护协议，本隐私政策以及据#注律计组要处理您相大定理您的个人信息。
2，在您使用我们的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息，交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
五，您如何管理您的个人信息
联创盟非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问，更正，删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
1，访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：(1)账号信息
路径：账号名称，个人资料信息：首页--"我的"进入我的联创盟--右上角"设置"进入账号设置
##
点击像进入个人信息贝，账号密码，电话号码，安全信息：首页--"我的"进入我的联创盟--右上角"设置按钮"--账户与安全；兴趣爱好：首页--"我的"进入我的联创盟--商品收藏，店铺收藏(具体名称以网页内容为准)
(2)收货信息
路径：首页--"我的"进入我的联创盟--右上角"设置按钮"进入账号设置--我的收货地址。您也可以将最常用的收货地址设置为默认地址，如此，若您下次购买商品时未更改收货地址，您的商品会配送到该默认地址。
(3)订单信息
路径：微信联创盟购物小程序端首页--"我的"进入我的联创盟--待收款/待收货/待评价/退换售后/全部订单。您可以选择删除已经完成和已取消的订单来除您的订单信息，但这样可能导致我们无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的售后服务，您也无法对删除的订单使用我们的晒单和评价功能。
(4)浏览信息：路径：搜索历史记录：首页--"我"进入我的联创盟--我的足迹；
(5)发票信息
路径：首页--"我的"进入我的联创盟--右上角"设置"进入账号设置--发票抬头管理。
(7)档案信息
路径：首页"我的"进入我的联创盟--右上角"设置"进入账号设置--点击头像进入个人信息页对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求，
2，删除您的个人信息
您可以通过本隐私政策列明的访问和更正路径除您的部分个人信息，或通过注销账号删除您的全部个人信息。在以下情形中，您可以向我们提出除个人信息的请求；
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
(2)如果我们收集，使用您的个人信息，却未征得您的同意；
(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定：
若我们决定咱应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时除，除非法律法规另有规定，或这些实体已获得您的独立授权。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到可以除或实现匿名化。
3，改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过以下路径改变或撤回您的授权：
路径：进入首页-点击"我的"-点击右上角"设置"进入账号设置一点击"隐私设置"
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您搬回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4，注销账号
您可以通过以下路径注销您的账号信息：
路径："我的-账户设置-账户安全-注销服务"完成账号注销；您还可以通过PC端访问"我的联创盟-账户设置-账户安全-注销账号"完成账号注销。
关于您注销账号的方式以及您应满足的条件，请详见《联创盟商城服务账号注销须知》。您注销账号后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并根据适用法律的要求除您的个人信息，或进行匿名化处理。
5，获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，获取路径为"我的-账户设置-隐私设置-个人信息下载".
6，响应您的请求
如您无法通过本隐私政策列明的方式或路径行使您的权利，可以发送电子邮件至 13169482969@163.com或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复，超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复，需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)，给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如，涉及备份磁带上存放的信息)的请求，我们可能会予以拒绝。
六，未成年人的个人信息保护
1，联创盟非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您监护人的同意。
2，对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：
(1)对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要，知情同意，目的明确，安全保障，依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储，使用，披露，且不会超过实现收
必须，的的
到期后我们会对儿童个人信息进行除或匿名化处理。我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜，并设立了儿童个人信息保护的专门邮箱13169482969@163.com。我们还会制定儿童个人信息保护的内部专门制度。
(2)当您作为监护人为被监护的儿童选择使用联创盟相关服务时，我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的，我们会事先取得您的授权同意，并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息，您将无法享受我们提供的相关服务。您在使用晒单，评价及问答功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供儿童个人信息，请您明确知悉并谨慎选择。
(3)儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见，建议或投诉，举报，请联系我们。我们会随时为您提供帮助。
七，通知和修订
1，为给您提供更好的服务以及随着联创盟业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在联创盟网站，联创盟移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问联创盟以便及时了解最新的隐私政策。
2，对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件，短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容).
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的，处理的个人信息类型，个人信息的使用方式等；
(2)我们在所有权结构，组织架构等方面发生重大变化。如业务调整，破产并购等引起的所有者变更等；
(3)个人信息共享，转移或公开披露的主要对象发生变化：
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化：
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门，联络方式及投诉渠道发生变化时；
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3，我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。
微信联创盟购物小程序通过"我的-账户设置-隐私设置-隐私政策"中查看本政策。
八，如何联系我们
1，如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜或者投诉，举报，有任何问题，意见或建议，请通过以下方式与我们联系。
个人信息保护负责人邮箱 13169482969@163.com
联系电话：13006655474
联系地址：茂名市电白区
您还可以随时通过联创盟在线客服系统或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。
2，一般情况下，我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信，电信，公安及工商监管部门进行投诉或举报。
